La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha intensificado sus facultades de verificación y sanción a empresas comerciales, plataformas digitales y prestadores de servicios.
1. Registro de Contratos de Adhesión (RPC)
Para sectores específicos (inmobiliario, tiempos compartidos, autofinanciamiento, escuelas privadas, entre otros), es un requisito legal indispensable tener sus contratos de adhesión autorizados e inscritos en el Registro Público de Contratos de Adhesión de PROFECO antes de utilizarlos con los consumidores.
2. Veracidad en la Publicidad y Comercio Electrónico
Las promociones, descuentos u ofertas difundidas en redes sociales o páginas web deben señalar de manera clara:
- Bases, términos y condiciones de la promoción.
- Vigencia exacta y cantidad de inventario disponible.
- Precios totales con impuestos desglosados e inamovibles.
En VLV Abogados representamos a empresas en audiencias de conciliación, atención de procedimientos de infracción a la ley (PILA) y juicio de nulidad en materia administrativa.
Mary Carmen Corrales Perez
Asociada / Especialista en Derecho del Consumidor
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